Je ticket

Een ticket geeft één persoon toegang tot de dag of het weekend dat erop staat. Je mag het doorgeven, maar doorverkopen boven de ticketprijs mag niet; een ticket dat we op een doorverkoopplatform terugvinden kunnen we ongeldig maken.

Je ticket is een code. Iedereen die de code heeft, geraakt ermee binnen. Behandel de link en de QR dus als geld en zet ze niet publiek online.

Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, en je ziet wat je betaalt vóór je betaalt. Je bestelling is bevestigd zodra de betaling binnen is; tot dan houden we de tickets maar enkele minuten voor je vast. Bevestiging en tickets komen per mail.

Geen herroepingsrecht van veertien dagen

Tickets voor een evenement op een bepaalde datum vallen buiten het wettelijke herroepingsrecht bij verkoop op afstand (artikel VI.53 van het Wetboek van economisch recht). Een ticket kan dus niet terug omdat je van gedacht verandert.

Gaat het festival niet door, dan krijg je de ticketprijs terug. Verplaatsen we het, dan blijft je ticket geldig voor de nieuwe datum; past die niet, vraag ons dan de ticketprijs terug. Een wijziging in de affiche of het uurrooster is geen annulatie: er staat altijd een festival, ook als er een band afhaakt.

Op het terrein

Eén geldig ticket is één persoon. We kunnen iedereen weigeren of vragen te vertrekken die anderen in gevaar brengt, en de instructies van de crew volgen hoort erbij. Deuren, begin- en einduren zijn onze beste inschatting en kunnen verschuiven.

Aansprakelijkheid

Je komt op eigen risico. Livemuziek is luid; neem oordoppen mee. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de ticketprijs, behalve waar de wet dat niet toelaat — voor letsel of overlijden door onze fout geldt geen enkele beperking.

Je gegevens

Een ticket kopen vraagt een naam en een e-mailadres, en die gebruiken we voor deze bestelling en voor niets anders. Ons privacybeleid staat in de voettekst en legt de rest uit.

Toepasselijk recht

Het Belgisch recht is van toepassing. Vragen over deze voorwaarden of over een bestelling? Mail info@rattlethebarn.com.